Достъпност:
Текст
Помощ за достъпността
Герб на Бобов долЗа Бобов долВсичко за Бобов дол на едно място

За всички хора

Достъпност

Този сайт е направен да е лесен за всички — включително за хора с по-слабо зрение, увреден слух или затруднена моторика. Ето как да го нагласите за себе си и как да се свържете с институциите по удобен за вас начин.

Нагласете сайта за себе си

Всички тези бутони са в синьо-сивата лента „Достъпност“ най-горе на всяка страница. Изборът ви се запомня за следващите посещения.

По-голям текст

Натиснете едно от трите „А“, за да уголемите целия текст — нормален, голям или много голям.

Висок контраст

По-черен текст и по-силни граници за по-лесно четене при слабо зрение или на ярка светлина.

По-лесно докосване

По-големи бутони, връзки и полета — удобно при треперене на ръцете или затруднена моторика.

Не чувате добре по телефона? Свържете се без обаждане

Голяма част от услугите тук показват телефон, но почти винаги има и начин да се свържете без да се обаждате:

Пишете ни текстово

Използвайте формата за контакт или дигиталния помощник (чата долу вдясно) — пишете въпроса си, без да звъните.

Имейл

При повечето институции е посочен имейл. Пишете и ще ви отговорят писмено.

На място

При всяка услуга има адрес и работно време — може да отидете лично, ако ви е по-удобно.

Онлайн заявки (egov.bg)

Много документи се заявяват изцяло онлайн, без обаждане и без ходене. Вижте обясненията в „Как да…“.

Спешен телефон 112 за хора с увреден слух или говор

Национална система 112 има специален начин за връзка за хора с увреден слух и говор — чрез мобилно приложение (за телефон и таблет) и уеб приложение на компютър. Сигналът се подава текстово — чрез чат или готови съобщения, без да е нужно да говорите.

  1. 1Регистрирайте се предварително на официалния сайт 112.mvr.bg и активирайте профила си след одобрение от 112. Направете го отрано — преди да ви потрябва спешно.
  2. 2При нужда отваряте приложението и подавате сигнал текстово (чат или готов текст).
  3. 3Съюзът на глухите в България провежда обучения за ползване на приложението.
Към 112.mvr.bg

Декларация за достъпност

За Бобов дол се ангажира да осигури достъпност на този сайт в съответствие с европейския стандарт EN 301 549 и насоките WCAG 2.1, ниво AA, и с изискванията на Закона за изискванията за достъпност на продуктите и услугите (транспониращ Директива (ЕС) 2019/882).

Състояние на съответствие

Сайтът е в частично съответствие с WCAG 2.1 ниво AA — поради изброените по-долу несъответствия, по които продължаваме да работим.

Недостъпно съдържание (известни ограничения)

  • Вградени карти и външни услуги (напр. карта на „Опознай Бобов дол“, прогнозата за времето) идват от трети страни и може да имат собствени ограничения за достъпност, които не контролираме изцяло.
  • Някои документи и материали за печат (PDF, плакати, брошура) може да не отговарят напълно на изискванията за достъпни документи.
  • Връзки към сайтове на институции (egov.bg, общината и др.) водят към съдържание, за чиято достъпност отговарят съответните институции.

Изготвяне на декларацията

Тази декларация е изготвена на 30 юни 2026 г. въз основа на самооценка — ръчен преглед спрямо WCAG 2.1 AA, съчетан с автоматизирани проверки и вътрешен одит. Последен преглед: юни 2026 г.

Обратна връзка и сигнали за достъпност

Ако срещнете пречка за достъпност или съдържание, което не можете да ползвате, пишете ни — ще се постараем да отговорим и да отстраним проблема в разумен срок (обикновено до един месец):

Процедура по прилагане

Ако не получите отговор или не сте доволни от отговора, можете да подадете сигнал до компетентния надзорен орган по достъпността в Република България. За въпроси, свързани със защита на потребителите, компетентна е Комисията за защита на потребителите — kzp.bg.

Имате затруднение със сайта или идея как да го направим по-достъпен? Пишете ни на Контакти или на +359877414874.